Info Covid

En raison de la pandémie de Covid-19 et de l'incertitude entourant la situation sanitaire dans les prochains mois, la prévente des billets et des abonnements pour la IntesaSanpaolo Next Gen ATP Finals 2021 débutera comme suit:

• Dans une première phase, des billets d'entrée avec des sièges numérotés pour chaque secteur seront mis en vente et envoyés aux utilisateurs MAIS la numérotation attribuée ne sera PAS valable en cas de restriction de capacité ou d'obligation d'espacement des sièges.

• Dans une deuxième phase, si l'accès à l'installation, pour une session spécifique et/ou un secteur spécifique de l'installation, est autorisé dans une mesure inférieure au nombre de billets d'entrée vendus, les utilisateurs recevront un coupon de remplacement avec les détails de la nouvelle numérotation. Les sièges seront attribués, pour chaque session et au sein de chaque secteur, en suivant l'ordre d'achat

• Le surplus de places non confirmées pourra être annulé, selon l'ordre d'achat (en commençant par le dernier), et fera l'objet d'un dédommagement dans les formes autorisées par la réglementation en vigueur. Toutes les informations pertinentes seront publiées sur le site web ticketing.nextgenatpfinals.com
  Si, en revanche, l'accès à l'installation est autorisé sans limitation, la numérotation du billet sera valable.

• Les billets et abonnements achetés avec retrait sur le lieu de l'événement peuvent être retirés à partir du jour de la première session achetée.

GREEN PASS

L'accès est autorisé uniquement aux détenteurs d'un GREEN PASS (certificat vert numérique Covid-19). Les personnes qui ne sont pas en possession du GREEN PASS ne seront pas autorisées à accéder à l'installation, même si elles ont acheté un billet qui, dans ce cas, ne peut être remboursé. L'obligation s'applique à tous les participants âgés de 12 ans et plus.